FAQ's

Generale

  • Où puis-je acheter les articles de BERG Toys ?
    Les points de vente où vous pouvez trouver les articles de BERG Toys dépendent du groupe de produits. Sur la page d'accueil, vous pouvez sélectionner le produit que vous désirez. Avec votre code postal ou votre province, vous pouvez sélectionner le distributeur le plus proche.

Kart à pédales

  • Quelles sont les dimensions d'un kart à pédales ? Puis-je le faire passer par la porte de ma grange qui fait environ 80 cm de large ?
    Les dimensions de la plupart des karts sont de 150 x 80 cm. Les karts à pneus larges, comme le BERG Traxx, font 85 cm de large. Sur ce site, vous pouvez trouver les dimensions par produit.
  • Le kart a un pneu crevé mais il n'y a pas chambre à air. Comment puis-je le réparer ?
    La seule chose à faire est de monter une chambre à air. Vous pouvez commander une chambre à air chez votre distributeur.
  • Le pneu tubeless est détaché de la jante et je n'arrive pas à le gonfler avec une pompe à vélo. Quelle est la solution la plus facile ?
    Le plus simple est de placer une chambre à air. C'est toutefois possible sans chambre à air, mais veillez à ce que la tringle du pneu soit placée contre le côté extérieur de la jante. Il est alors possible de gonfler le pneu avec le compresseur.
  • Quelle est la fonction d'un essieu oscillant ?
    Un essieu oscillant fait en sorte que, lorsque le kart se déplace sur un terrain inégal ou descend du bord du trottoir, les quatre roues sont toujours en contact avec le sol. Ceci renforce le confort de conduite, la tenue de route et la sécurité.
  • Est-il possible d'installer des vitesses sur un kart "normal" ?
    Non, le cadre d'un kart à vitesses est conçu spécialement pour cela à l'usine. Après, il est difficile de faire cette modification sur le kart sans moule. Il faut même remplacer le couvre-chaîne. Le tout peut coûter jusqu'à € 400, sans que cela ne soit couvert par une garantie.
  • Est-il possible de mettre des vitesses sur un kart à moyeu BF ? Pour faire d'un moyeu à
    3 vitesses un moyeu à 7 vitesses ?
    Oui, c'est possible en remplaçant tout le moyeu.
  • Le système de roue libre ne fonctionne pas. Je dois faire plusieurs tours de pédale avant de pouvoir avancer. C'est la même chose pour faire marche arrière.
    Le système de roue libre est probablement sale. Nettoyez-le et dégraissez-le.
  • Puis-je lubrifier le système de roue libre avec de l'huile ou un autre lubrifiant ?
    Non. L'huile et la graisse sont justement mauvaises pour le système de roue libre.
  • Après avoir été nettoyé, le système de roue libre ne fonctionne toujours pas. Que faut-il faire dans ce cas ?
    Adressez-vous à votre distributeur BERG. Il est spécialiste et il pourra vous aider

Trampolines

  • Faire du trampoline c'est quand même très dangereux ?
    En effet, si plusieurs enfants font du trampoline en même temps, cela peut être dangereux. Si une seule personne fait du trampoline à la fois et qu'elle saute normalement, le trampoline n'est pas dangereux. Un filet de sécurité peut également être une solution.
  • Quelle est la différence entre les trampolines bon marché et les trampolines BERG ? Ils se ressemblent tellement.
    A première vue, tous les trampolines se ressemblent. Si vous contrôlez les 5 éléments figurant dans le guide d'achat, vous serez certain d'avoir à faire à un trampoline solide et robuste.
  • Le trampoline BERG peut-il être enterré ou abaissé ?
    Oui, presque tous les trampolines BERG peuvent être abaissés.
    Pour les instructions, veuillez vous référer à notre site web ou à la brochure.
  • Puis-je faire du trampoline lorsqu'il gèle ou lorsqu'il pleut ?
    Oui, le trampoline peut être utilisé normalement quand il gèle. Si le tapis de saut est mouillé, donc glissant, BERG Toys déconseille fortement de sauter.
  • Monter le trampoline est certainement une tâche très compliquée et difficile ?
    Les trampolines BERG ne sont certainement pas difficiles à monter. Si vous êtes à deux, vous pouvez monter le trampoline en une demi-heure.
  • Puis-je commander des pièces pour mon trampoline par après ?
    Comme BERG Toys accorde une grande importance au niveau de disponibilité des pièces et au service qui y est associé, nous sommes en mesure de fournir toutes les pièces jusqu'à 5 ans.